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Termos e condições

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Informações gerais e contatos

As plataformas digitais do Faial ( booking faial .com), Pico ( bookingpico .com), São Jorge ( bookingsaojorge .com ), Flores & Corvo ( bookingflores .com) e Graciosa & SantaMaria (bookinggraciosa.com) são propriedade de

Aldeia da Fonte, Empresa de Investimento Turístico, Ltd.
Caminho de Baixo, 9930-177 Lajes do Pico, Açores - Portugal
info@aldeiadafonte.com
Telefone +351292679500
NIF 512025622

e são canais de reserva on-line de produtos / serviços de sua agência de viagens Fonte Travel.

O usuário deve aceitar os termos e condições de uso, caso contrário, abandone-os imediatamente.

A Fonte Travel se reserva o direito de alterar estes termos e condições sempre que necessário.

Sobre a Fonte Travel

A Fonte Travel é uma agência online e física que atua como intermediária entre as empresas de turismo do Faial, Pico, São Jorge, Flores e Corvo, as companhias aéreas TAP e SATA e clientes.

Vende acomodações, aluguel de carros, entretenimento turístico, viagens de avião e pacotes de barco e férias.


Horário de funcionamento local

O Fonte Travel está aberto de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h e sábado das 10h às 13h (AZOST).

Confirmações de vendas e reservas online

A reserva / compra de produtos / serviços e condições sob as quais eles são fornecidos são confirmados apenas como válidos e efetivos por confirmação por escrito (email, fax ou correio) da Fonte Travel.

Os clientes selecionam os produtos / serviços ou solicitam através dos portais, a Fonte Travel recebe essas informações e confirma a disponibilidade com seus parceiros. Entre em contato com o cliente para efetuar o pagamento e emitir um serviço de comprovante enviado ao cliente por e-mail, que deve ser entregue ao parceiro da Fonte Travel antes do serviço.

Métodos de Pagamento

A Fonte Travel aceita como formas de pagamento: transferência bancária, pagamento com cartão de crédito, Paypal e referência MB.

Privacidade e proteção de dados

Todos os dados fornecidos pelos clientes serão processados ​​pela Source Travel, exclusivamente na área de reservas / venda on-line e seu serviço.

A Source Travel não fornece ou disponibiliza a terceiros as informações pessoais fornecidas pelos usuários deste site para fins não previstos em sua intenção, em particular com fins lucrativos e / ou comerciais.

Política de cancelamento e reembolso

Condições meteorológicas e de segurança

A instabilidade do clima nos Açores causa frequentemente alterações na realização de atividades / viagens e outros serviços. O cliente deve estar ciente disso. A Fonte Travel não é responsável em nenhuma circunstância por essas alterações.

Fonte Parceiros de viagem A fonte pode cancelar, adiar ou alterar atividades quando houver risco para os clientes.

Passagens aéreas

A Fonte Travel vende passagens aéreas da TAP e SATA.
O serviço pós-venda é fornecido exclusivamente por eles.

Os clientes devem, por conseguinte, consultar as páginas de termos e condições de www.sata.pt e www.tap.pt e contactar a Fonte Travel para estar ciente de todas as informações antes da viagem.

A Fonte Travell oferece aos clientes os preços mais baixos disponíveis no momento da compra, por isso não é responsável em hipótese alguma pelo retorno da parte ou do valor total do custo da viagem, em caso de cancelamento, modificação ou atraso de voos, sendo de responsabilidade deste das linhas aéreas.

Pacotes

A Fonte Travel vende principalmente pacotes com tarifas aéreas e com os melhores preços. Portanto, os pacotes disponíveis não são reembolsáveis ​​em caso de cancelamento.

Taxa de serviço e encargos bancários

Em caso de cancelamento solicitado pelo cliente e se houver algum lugar para reembolso, a taxa de serviço e / ou as taxas bancárias serão cobradas exclusivamente do cliente.

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